360 Derece Performans Değerlendirme

360 derece performans değerlendirme sistemi, çalışan performansının yaklaşık 7 ila 12 kişinin incelemesi kullanılarak değerlendirildiği, birçok kuruluş tarafından kullanılan gelişmiş bir değerlendirme türüdür. Bu insanlar çalışanla birlikte çalışırlar ve çalışma ortamlarının bir kısmını paylaşırlar. Geri bildirimler, çalışanın yetkinlikleri açısından incelemeler şeklinde toplanır. Çalışanın kendisi de öz değerlendirme yardımıyla bu değerlendirmeye katılır. 360 derece performans değerlendirme sistemi, yaratıcı geri bildirim formları yardımıyla çalışanın güçlü ve zayıf yönlerinin anlaşılmasını sağlayan bir yoludur. 

İşletmelerin 360 derece performans değerlendirmesini tercih etmesinin 3 ana nedeni vardır.

1. Gelecekteki liderin performansı ve geleceği hakkında daha iyi bir inceleme elde etmek,

2. İnsan gücü gelişimi ve ihtiyaçları konusundaki anlayışı genişletmek,

3. Tüm çalışanlardan geri bildirim toplamak ve örgütsel adaleti sağlamak.

Genellikle 360 derecelik değerlendirme sistemi altında geri bildirimler, astlar, yöneticiler ve çalışanın iş arkadaşları arasındaki emsallerinden toplanır. Geri bildirim, çalışanların performansına dayalı iş anketi kullanılarak toplanır. Bu süreç dört aşamadan oluşur. Bu dört aşama ise sırasıyla: öz değerlendirme, üst değerlendirme, astların değerlendirmesi ve son olarak emsallerin değerlendirmesidir.

İnsan Kaynakları Departmanında 360 Performans İncelemesi Nedir?

360 derece inceleme, iş arkadaşlarına, iş arkadaşlarının performansı hakkında 360 derece geri bildirim sağlamaları için verilen profesyonel bir fırsattır. Geleneksel olarak, çalışanın İK departmanı veya raporlama yöneticisi, astlarından geri bildirimlerini sağlamalarını ister. 

Pek çok işletme, çalışanları ile etkileşime geçmek ve performans geri bildirimlerini toplamak için çevrimiçi anketleri kullanmaktadır. Çevrimiçi anketler, geri bildirim toplamak ve çalışanın performansı hakkında doğru bilgilere sahip olmak için çok yararlı bir yöntemdir.

360 derece performans yönetimi, çoğunlukla çalışanın işletmeye katkısına ve yetkinliklerinin yanı sıra becerilerine odaklanır. Ekip çalışması, liderlik, etkileşim, insan ilişkileri, yönetim, hesap verebilirlik, çalışma alışkanlıkları, vizyon ve çalışanın iş profiline dayalı diğer konularda çalışanın gerçek performansını görme sürecinin yönetilmesidir.

Birlikte çalışan tüm çalışanlardan geri bildirim toplamanın amacı, çalışanın iş arkadaşlarının çalışmalarını nasıl etkilediğini doğru veriler ışığında analiz etmektir. Ayrıca, çalışanlar arasında ekip çalışmasını geliştirmek için organizasyonun ortaya koyması gereken adımlara odaklanır. Yönetici, resmi geri bildirimin yanı sıra, çalışanın davranış ve iş tutumu hakkında net bilgi sahibi olmak için astlarından gayri resmi veya sözlü geri bildirim talep edebilir.

360 Derece Performans Değerlendirme Sistemi Nasıl Uygulanır?

360 derece performans yönetimi, uygulamada karmaşık bir süreçtir. Etkili bir 360 derece performans değerlendirme sistemi tasarımı için dikkat edilmesi gerekenler:

1- Değerlendirilecek becerinin doğru belirlenmesi,

2- Uygun değerlendirme uzmanının belirlenmesi,

3- 360 derece inceleme sisteminin nasıl kullanılacağı konusunda tüm çalışanların eğitimi,

4- Değerleme sisteminin amacının açıklanması,

5- Sürecin basit ve kolay anlaşılır bir şekilde tasarlanması,

6- Değerleme süreci sonrasında takip edilmesi

360 Derece Performans Değerlendirme Avantajları 

1- Çalışanların performansına yönelik kapsamlı veri sağlar,

2- Performans değerlendirme sisteminin güvenilirliğini artırır,

3- Ekip arkadaşlarından gelen geri bildirimler, çalışanın kendini geliştirme sürecine katkıda bulunur,

4- Çalışanların müşterilere karşı sorumluluk anlayışını güçlendirir,

5- Farklı kaynaklardan gelen farklı fikirlerin bir araya gelmesiyle daha doğru değerlendirme sağlar,

6- Farklı katılımcıların sürece katkı sağlaması sağlanarak daha ikna edici görüşler sağlanabilir,

7- Motivasyonu düşük personelin motivasyonu artar,

8- Kurum içindeki kültürün oluşturulmasına ve geliştirilmesine katkı sağlar.

 

360 derece performans yönetiminde verilerin sağlıklı bir şekilde toplanması ve analiz edilmesi hayati önemdedir. Bu nedenle Stafik gibi sadece insan kaynakları departmanı odaklı bir yazılımdan destek almak süreci daha sağlıklı yönetmenize olanak tanır.