Şirketler için başarının anahtarı, oluşturulan strateji ve yapı tarafından desteklenen, güçlü bir şekilde uygulanan ve paylaşılan bir ortak inanç üzerine kurulu bir kurum kültürüdür. Bu, bir şirketin çalışanları ile yöneticilerinin şirket içi etkileşimlerinin yanı sıra, makro çevrede gelişen ticari işleri nasıl ele aldıklarını belirleyen inanç ve davranışlardır. Kurum kültürü, kurum içerisindeki kurallar, çalışanlara sağlanan olanaklar, müşteri ilişkileri ve sürdürülen operasyonlara kadar geniş bir alana yansımaktadır.

Kurum Kültürü Nedir?

Kurum kültürü, bir kurumu özgünleştiren ve kimlik kazandıran bununla beraber kurumun tüm uygulamalarına rehberlik eden değer, inanç, etik ve tutumların toplamıdır. Çoğu zaman yapbozun bir parçası baz alınarak tanımlanmaya çalışılsa da (kurallar ve olanaklar gibi), günümüzde bu tanımların gerçeğin sadece bir parçasını tanımlamaya yettiği unutulmamalıdır. Gerçek tanım ise küçük parçaların bir araya gelmesiyle oluşan büyük resimdir.

Kurum Kültürünün Özellikleri

Kurumlar, bir bakıma canlıdır. Bu nedenle başarıya ulaşmak için kendi kültürlerini oluşturmak ve kendilerini tanımlayan çizgileri net bir şekilde belirlemek zorundadırlar. Kurum kültürünü oluşturmak ise, her yönetici ve çalışanın katılımını zorunlu kılan bir süreçtir. Bu süreç yönetiminde, şirketin dinamikleri hem mikro hem de makro düzeyde incelenmeli, kurum kültürü bu dinamiklere uygun şekilde oluşturulmalıdır.

Kurum kültürü çalışanların, iş ortaklarının, tedarikçilerin ve müşterilerin şirketinize bakışını önemli ölçüde etkiler. Bu bağlamda şirketin iş hacminin büyümesi, işlerin doğru ve zamanında yapılması ve hatta o kuruma bağlı çalışanların yaptıkları işten tatmin olmasını da sağlar.

Kurum Kültürü Nasıl Oluşturulur?

Her varlık, yaşadığı iyi ve kötü tecrübelerin bir yansımasıdır. Şirketler de bu tanımın içerisinde yer alırlar. Yaşanan başarı ve zorluklarla mücadele hikayeleri, kurumsal kültürün oluşmasında başrol oyuncusudur. Kurum kültürü oluşturulurken bu sürecin içerisinde faydalı olduğunu düşündüğümüz bazı öneriler şunlardır:

1. Takdir

Bir kurum, çalışanlarının verimliliği sonucu elde ettiği kazanımlarla ayakta kalır. Çalışanlarda gelişen aidiyet duygusu ise bağlılık ve verimliliklerini olumlu yönde etkileyen ana etken olarak karşımıza çıkmaktadır. Bir çalışan tarafından elde edilen başarı, kurum tarafından maddi ve manevi olarak takdir edildiğinde, diğer çalışanları da başarılı olmak için motive eder.

       2. Geri Bildirim

Aidiyet duygusunu geliştirmede ve başarıya giden yolda çalışanlara verilen değeri göstermek için geri bildirimlere önem verilmelidir. Fikirlerini özgürce paylaşabilen ve fikirlerini dinleyen yöneticilerin varlığını gören çalışanlarda motivasyon ve kuruma bağlılık önemli ölçüde artacaktır.

      3. Şirket Değerleri

Kurumsal kültürün en temel konularından biri şirket değerleridir. Şirket değerlerini bir misyon beyanı ile hem kurum içerisine hem de kurum dışarısına duyurmak mümkün olsa da sonrasında atacağınız adımların bu beyan ile uyumlu olmasına önem vermelisiniz.

      4.Ekip Ruhu

Çalışanlar arasında kurulan güçlü bağlar ve yardımlaşma duygusu, kurum kültürü açısından çok önemlidir. Günümüzde her ne kadar çalışanları bir araya getirmek mümkün olmasa da teknolojinin yardımı ile çeşitli etkinlikler düzenlemek ve çalışanlar arasında bağlar gelişmesine olanak tanımak mümkündür.

      5. Gelişim

Kurumlar, çalışanlarının eğitim ve gelişimini önemsemelidir. Öğrenme ve gelişim konusunu kurum kültürünün bir parçası haline getirmek, iç kaynaklarda var olan potansiyeli harekete geçirmek ve kurumun değişmez parçaları haline getirmek için değerli ve üzerinde durulması gereken bir konudur.

     6. Deneyimi Kişiselleştirme

Her çalışan kendi içerisinde farklı özelliklere sahiptir. Farklı özelliklere sahip insanlar ise onları bir parçası haline getirmek istediğiniz kültürü farklı şekilde algılarlar. Bu farklılıkları en aza indirgemek ve her bireyi kazanmak için farklı yaklaşımlar ve çalışan deneyimini kişiselleştirmenin yollarını bulmak gerekir.

Kurum kültürü oluştururken çalışanlarınızla ilgili tüm süreçleri yönetmede teknolojik imkanları göz ardı etmemelisiniz. Stafik, IK yönetimi konusunda ihtiyaç duyduğunuz tüm teknoloji desteğini size sunmaya hazır.