Performans değerlendirme sistemi, çalışanların sorumluluklarını ne kadar etkin bir şekilde yerine getirdiklerini değerlendirme ve kurumsal hedeflerin gerçekleştirilmesine katkıda bulunma sürecidir. Performansı etkin bir şekilde değerlendirmek isteyen yönetici, öncelikle iş için belirli bir beklentiyi saptamalı, çalışanın davranışını ve sonuçları izlemeli, beklenti ile elde edilen davranış ve sonuç verilerini karşılaştırmalı ve nihayetinde aralarındaki uyumu ölçmelidir.
Performans değerlendirme sistemi zor bir süreç olsa da organizasyon için son derece önemlidir. Ölçümlenen sonuçlar ışığında personelin eksiklerinin belirlenmesi, eğitimlerinin planlanması ve verimin artırılmasına katkıda bulunur. Performans değerlendirme sisteminde en çok tercih edilen yöntemler: hedef(kpi) temelli performans değerlendirme ve yetkinlik temelli performans değerlendirme sistemleridir. Hangi yöntemin seçileceği ise şirketin faaliyet alanlarına göre değişiklik göstermektedir.
Hedef temelli performans değerlendirme sistemi, üretim yapan ve üretim miktarına göre faaliyetlerin yürütüldüğü şirketler için uygundur. Hedeflenen üretim miktarı belirlenir ve buna göre personel değerlendirme yapılır. Hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığı ve ulaşılmadıysa buna neden olan etkenler tespit edilir.
Yetkinlik temelli performans değerlendirme sisteminde ise personelin kişisel becerileri ve edinmesi gereken beceriler belirlenir. Rekabetin her anlamda kızıştığı bir ortamda şirketler, çalışanlarının kişisel becerilerini sürece dahil edebildiklerinde bir adım öne çıkabilmektedir. Bu nedenle personelin kişisel becerileri ve yeni beceriler kazanması da önemli bir hal almıştır.
Rakipleriyle rekabet etmek ve büyümek isteyen şirketlerin düzenli olarak personel değerlendirme sistemine başvurması gerekmektedir. Bu sayede sürekli gelişen bir yapı haline gelen şirketin hedeflerine ulaşması daha kolay olacaktır. Performans değerlendirme sisteminin amaçlarını ise altı maddede sıralayabiliriz.
Şirketin bugünden belirli bir tarihe kadar ulaşmak istediği hedefin belirlenerek bu hedeflere ne ölçüde ulaştığı ya da ulaşamadığı performans değerlendirme sistemi ile ortaya konabilir.
Şirketlerde terfi ve zam liyakate göre yapılırsa şirket içi aidiyet duygusu önemli ölçüde artacaktır. Yönetimin bu kararları doğru bir şekilde verebilmesi için performans değerlendirme sisteminden faydalanması amaçlanır. Ortaya konan verilerin doğru analizi sonrası yönetim tarafından doğru personele terfi ve zam yapılabilir.
Geri bildirimler, yönetim ile personel arasındaki en önemli iletişim araçlarıdır. Performans değerlendirme sistemi de tam olarak geri bildirimler üzerine inşa edilmiş bir sistem olduğundan yönetim ve çalışanlar arasında iletişim kurma misyonunu üstlenir.
Herhangi bir teste tabi tutulmadan, herhangi bir çalışanın geliştirilmesi gereken yönlerini tespit etmek mümkün değildir. Performans değerlendirme sistemi sayesinde personelin geliştirilmesi gereken yetenekleri tespit edilerek ona göre geliştirme stratejileri belirlemek mümkün olur.
Performans değerlendirme sistemi ile yapılan her ölçümde elde edilen veriler bir önceki ölçüm verileri ile karşılaştırılarak, personelin gelişim gösterdiği alanlar takip edilebilir.
Gelişimin takip edilmesi başlığında da bahsettiğimiz gibi elde edilen veriler ilerleyen dönemde başvurulmak üzere saklanmalıdır. Bu sayede hem kişileri gelişimleri bakımından değerlendirmek hem de geleceğe yönelik yeni stratejiler geliştirmek ve planlama yapmak mümkün olur.
Performans değerlendirme sistemi karmaşık bir sistem gibi görünse de günümüz teknolojileri sayesinde çok daha kolay uygulanabilir hale gelmiştir. Geri bildirimlerin dijital ortamda yapılabilmesi, verilerin kolay analiz edilebilir halde toplanması ve dijital ortamda kolayca uzun yıllar saklanarak geriye dönük incelenmesine olanak tanıması gibi özellikleri ile Stafik gibi insan kaynakları odaklı yazılımlar kullanılabilir. Stafik sadece insan kaynakları departmanının ihtiyaçlarına cevap verecek şekilde tasarlanan güçlü ve kararlı bir yazılımdır. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.